Chmura dla firm a sztuczna inteligencja

Rok 2023 przejdzie z pewnością do historii jako początek rewolucji technologicznej w branży IT, wszystko za sprawą sztucznej inteligencji. Przełomowy model językowy ChatGPT, który bazuje na rozwiązaniach z zakresu AI, już robi zamieszanie w wielu branżach. A to dopiero początek. Jakie w tym wszystkim miejsce zajmuje chmura obliczeniowa? Czy te dwie technologie będą już niedługo kluczowe dla biznesu?

Co to jest chmura obliczeniowa?

Chmura obliczeniowa to model dostarczania zasobów informatycznych przez Internet. Zamiast posiadać własne serwery i oprogramowanie, firmy mogą korzystać z zasobów udostępnionych przez dostawcę usług chmurowych. Tym samym chmura dla firm jest rozwiązaniem, które niesie wiele korzyści. Jakich dokładnie?

Korzyści modelu chmurowego w biznesie:

• Redukcja kosztów – firmy nie muszą inwestować w drogą infrastrukturę IT.
• Elastyczność i skalowalność – firmy mogą skalować zasoby w górę i w dół w zależności od potrzeb.
• Łatwość dostępu – pracownicy mogą uzyskać dostęp do zasobów z dowolnego miejsca, co jest szczególnie ważne w erze pracy zdalnej.

Czym jest sztuczna inteligencja?

Sztuczna inteligencja to obszar nauki i technologii, który skupia się na tworzeniu komputerowych systemów i programów zdolnych do wykonywania zadań wymagających inteligencji ludzkiej. Aktualnie w zakres możliwości AI wchodzi przede wszystkim uczenie maszynowe, przetwarzanie języka naturalnego czy rozpoznawanie wzorców itp.

Zastosowanie AI w biznesie może obejmować:

• Automatyzację procesów – sztuczna inteligencja może zautomatyzować wiele rutynowych i powtarzalnych zadań, co pozwala pracownikom skupić się na zadaniach o wyższej wartości.
• Ulepszanie analizy danych – AI może analizować duże ilości danych i wykrywać wzorce, które mogą pomóc firmom w podejmowaniu decyzji.
• Optymalizacja interakcji z klientami – sztuczna inteligencja może poprawić obsługę klienta, na przykład poprzez wykorzystanie chatbotów do obsługi zapytań klientów.

Jak chmura dla firm i AI mogą ze sobą współpracować?

Sprzęgnięcie chmury obliczeniowej z AI umożliwia dostarczenie wystarczającej mocy obliczeniowej, niezbędnej do szybkiego przetwarzania dużych ilości danych. Jak to wygląda w praktyce?

Automatyzacja procesów biznesowych

Przedsiębiorstwa mogą wykorzystać AI działającą w chmurze dla firm do automatyzacji wielu procesów biznesowych, w tym wsparcia dla zrobotyzowanych linii produkcyjnych, platform sprzedażowych czy do kompleksowego zarządzania zasobami ludzkimi i kontaktami z klientami.

Ulepszenie procesów analizy danych

AI może być wykorzystana do analizy dużych ilości danych, które są przechowywane w chmurze. To z kolei może posłużyć do budowy aplikacji wykorzystujących uczenie maszynowe i analitykę predykcyjną i przykładowo tworzyć w ten sposób chatboty lub prognozy sprzedaży.

Wzmacnianie interakcji z klientami

Sztuczna inteligencja może być wykorzystana do poprawy interakcji z klientami, a chmura obliczeniowa umożliwia łatwe i szybkie implementowanie takich rozwiązań. Na przykład firma Oracle oferuje wiele różnych usług dla budowy i wdrażania modeli bazujących na uczeniu maszynowym.

Podsumowując, chmurę dla firm i sztuczną inteligencję jak najbardziej można zaliczyć do kluczowych technologii, które w najbliższym czasie będą odgrywać coraz większą rolę w biznesie. Wdrożenie rozwiązań z ich zakresu przyniesie z pewnością wiele korzyści, w tym zwiększoną wydajność, zredukowane koszty oraz zwiększoną konkurencyjność.